TENDENCIAS AL CONTRATAR SEGUROS DE AUTO

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El 68% de los clientes que contratan un seguro de autos, realiza comparativa de ofertas previa a la adquisición de su póliza. De ellos, el 46% realiza la comparativa por medios personales (agente, sucursal, corredor,…), el 44% por internet (página web y comparadores) y el 11% restante por medio del teléfono; si bien la adquisición de la póliza no siempre se realiza a través del canal de comparación.
Medios personales: agente, sucursal, corredor…
Internet: página web, comparador de seguros
El 47% de los nuevos clientes del seguro de autos que compara ofertas por internet, termina cerrando el proceso de compra a través de medios personales, mismo resultado aproximadamente que se obtiene entre aquellos que comparan a través del teléfono.
Ello refleja que el usuario cada vez esta más informado y busca en cualquier tipo de canal los conocimientos que precisa, antes de realizar la compra, practicas muy parecidas en la venta de automobiles o electrodomesticos.
Tambien es importante la decision de compra de casi la mitad de los usuarios que se informan en internet acaban contratando a traves de medios personales.
Ello relacionado con el articulo anterior , marca la tendencia de que seguimos necesitando un asesoramiento personal para este tipo de compras de productos complejos.

Fuente :ICEA

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estrella[1]LA IMPORTANCIA DE TENER SEGURO

Con este texto, quiero concienciar de lo importante que es tener seguro, de coche, de hogar, de vida … aunque en verdad no te das cuenta de ello hasta que lo necesitas.
Pero lo verdaderamente importante es estar bien asegurado y donde lo estás, quien te está tratando.Hoy en día mucha gente se dedica hacer seguros, a vender pólizas , a hacértelas “porque si”, o casi por obligación , rápidamente casi sin procesos, a vender publicidad que “gira” la verdad como por ejemplo ( *****es la única compañía que te hace descuento por pagar tu seguro anual !) Todas las compañías hacen dto. por pagar el seguro anual.

Es muy importante, hablar con la persona que te está aesorando sobre el seguro, tratar con ella de persona a persona, poder consultarle las dudas que tienes , que te las pueda aclarar, dedicarse un tiempo a confirmar que es lo que el cliente quiere y lo que necesita, y sobre todo revisar garantía a garantía, explicando una por una, que sea o sean las mismas personas que te atienden cada día, que ya te conoce, que sabe quién eres cuando entras por la puerta, que conoce tus necesidades, que sepa lo que necesitas,. Todo esto no significa = a más caro, como dicen en la televisión, la calidad no es cara !.

Estrella Torrijos
Emision de Caralt i Conesa

CONSEJO PARA TODOS LOS CONDUCTORES

imagesCAQLNA88CONSEJO PARA TODOS LOS CONDUCTORES .

Apreciados conductores! Todos sabemos que cuando nos montamos en nuestro coche corremos varios riesgos en el (el tener un pinchazo, una avería o un accidente ) .
Hoy nos vamos a centrar en daros un consejo en caso de accidente , ya que en estos casos todos nos ponemos demasiado nerviosos y no sabemos cómo actuar.

Es muy importante mantener la calma ,buscar la documentación tanto del vehículo como del seguro y rellenar el parte amistoso de accidente correctamente

El parte amistoso, es un elemento muy importante a la hora de un accidente , porque gracias a el , dependerá que la tramitación del siniestro sea más rápida y antes podamos tener nuestro vehículo reparado .
Lo más importante a la hora de rellenar el parte son , además de los datos personales, los del vehículo y los del seguro …..

No olvidar nunca apuntar la matricula del contrario correctamente , ya que si falta este dato o la hemos apuntado mal , la reclamación será inviable.

Un dato muy importante es marcar las casillas que están en el medio del parte , circunstancias de lo ocurrido , marcar correctamente estas casillas determinará la responsabilidad en el siniestro .

Y por último no olvidar nunca de firmar el parte , siempre que se esté de acuerdo con lo que ambos implicados en el accidente han declarado.
Como el parte indica , es un parte amistoso ., lo que quiere decir que si estamos los dos de acuerdo firmaremos y uno de los dos asumirá la responsabilidad de culpa .

Si seguís estos pasos a la hora de rellenar un parte amistoso la reclamación de los daños a la cia contraria será mucho más rápida y en un plazo breve tendremos el siniestro aceptado por lo tanto podremos llevar el vehículo a peritar y reparar .

Os recordamos que siempre estamos a vuestra disposición y si necesitáis nuestra ayuda en el momento del accidente no dudéis en contactar con nosotros y os echaremos una mano para poder rellenar el parte amistoso correctamente .

Escrito por Laura Torralva